Formação Técnica Samsung DVM Pro 2.0
Um Dia de Inovação e Aprendizagem: Formação Técnica Samsung DVM Pro 2.0
A nossa meta é sempre a mesma: proporcionar o serviço mais eficiente e rigoroso aos nossos clientes, para isso, marcamos presença em mais uma ação de formação. Desta vez, alguns membros das nossas equipas de ATC (Apoio Técnico Comercial) e SAT (Serviço de Assistência Técnica) uniram-se para explorar as novidades de climatização da Samsung.
O foco principal desta sessão foi o Samsung DVM Pro 2.0, a versão mais recente do avançado software de seleção e dimensionamento de sistemas VRF (Variable Refrigerant Flow) da marca.
O que explorámos na formação?
O DVM Pro 2.0 é uma ferramenta fundamental para o desenho e planeamento de estudos de climatização. Durante a formação técnica, a nossa equipa teve a oportunidade de aprofundar:
- Novas funcionalidades de seleção: Como utilizar o software para escolher os equipamentos mais adequados às exigências específicas de cada projeto.
- Dimensionamento de precisão e segurança: Otimização dos cálculos de tubagens e fluidos. Esta etapa é fundamental para responder aos desafios de segurança dos novos gases, utilizando o software para validar os limites máximos de carga por volume de sala e garantir a total conformidade com as normas de segurança vigentes.
- Simulação de cenários: Antecipação de desafios técnicos ainda antes da instalação no terreno.
Um dia enriquecedor e produtivo!
Para a equipa do ATC, o domínio desta ferramenta traduz-se em orçamentos e estudos mais rápidos e fiáveis. Para a equipa de SAT, significa uma compreensão mais profunda da arquitetura dos sistemas, facilitando futuras manutenções e assistências.
Compromisso com a Excelência
Acreditamos que investir na formação da nossa equipa é investir diretamente na qualidade do serviço que prestamos.
Continuamos a trabalhar para garantir o máximo conforto e eficiência tecnológica aos nossos clientes!